企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括愿景、使命、價值觀、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等，其中價值觀是企業(yè)文化的核心。

本期開始我們將學(xué)習(xí)《阿里巴巴的文化構(gòu)建與落地》，學(xué)習(xí)要生存102年的阿里巴巴是如何用企業(yè)文化吸引來一批又一批優(yōu)秀的人。

文昌讀書會

2023年第14期（總第123期）

《阿里巴巴的文化構(gòu)建與落地》

Corporate Culture

在企業(yè)文化構(gòu)建與落地的過程中，大多數(shù)的企業(yè)都存在以下幾大痛點：

1. 價值觀寫在墻上，文化卻形同虛；

2. 企業(yè)戰(zhàn)略落地難，員工不全力以赴；

3. 團(tuán)隊如同散沙，工作缺乏精氣神；

4. 不敢動管理者，一動就帶走一個隊。

阿里巴巴文化落地很精髓的一點就是“虛事實做，實事虛做?！?/span>

01文化與信念系統(tǒng)

心智模式是一個人所見所聞會在他的大腦中形成一種信念，信念進(jìn)入個人信念系統(tǒng)之后，幫助判斷事物的善惡美丑。

信念系統(tǒng)如何形成：

1. 接受信任人的影響和灌輸；

2. 本人自己親身經(jīng)歷的經(jīng)驗；

3. 通過觀察他人經(jīng)歷的經(jīng)驗。

組織信念系統(tǒng)如何形成：

1. 組織創(chuàng)建者的信念；

2. 團(tuán)體成員的共同經(jīng)歷；

3. 團(tuán)隊取得成功后形成的信念。

文化是什么？

• 文化就是一種不需要思考就能表現(xiàn)出來的思維模式和行為模式；

• 企業(yè)文化就是這種做事情的原則和標(biāo)準(zhǔn)滲透到了我們做人做事的任何地方，形成了一種默契。

02文化與戰(zhàn)略

文化不會單獨的存在，組織文化是為企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)的。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：

1. 領(lǐng)導(dǎo)力升級（平臺思維）

2. 愿景升級（利他）

3. 戰(zhàn)略升級（戰(zhàn)略三把斧）

4. 組織升級

戰(zhàn)略：

1. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)；

2. 組織戰(zhàn)略，人員理想安排；

3. 文化戰(zhàn)略，全新文化落地。

組織成功=戰(zhàn)略×組織能量。

03企業(yè)價值觀的構(gòu)建

價值觀的構(gòu)建經(jīng)歷了四步：

1. 信念，創(chuàng)始人的信念；

2. 經(jīng)驗，團(tuán)隊成功的經(jīng)驗；

3. 提煉，信念與經(jīng)驗結(jié)合寫下來；

4. 定義，定義每一條價值觀。

價值觀的構(gòu)建，盡可能讓更多的人參與進(jìn)來，不能追求快，要追求慢。

04企業(yè)文化與時俱進(jìn)

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，人才的多樣化，外部環(huán)境不斷的變化，文化也需要與時俱進(jìn)。

阿里巴巴文化的升級：

獨孤九劍

六脈神劍

新六脈神劍

1. 為了適應(yīng)從幾千人到幾萬人更多人參與，進(jìn)行了一次升級；

2. 原來六脈神劍聽上去像是口號和其他公司沒區(qū)別，現(xiàn)在變成了一個朗朗上口的土話，更利于傳播；

3. 每一條價值觀都寫了一個價值觀背后的故事，記住更容易了，落地也就更容易了；

價值觀要與時俱進(jìn)，不是價值觀的摒棄，而是升級迭代，但是公司的使命不能輕易改變，要保持初心不變。